¿Mis padres pueden pedir cuidado personal de una menor?
Buenas noches,
Mi consulta es la siguiente y tiene que ver con mi mejor amiga: ella quiere venirse a vivir con mi familia. Tiene 15 años y han sido 15 años de un infierno. Ella ya quiere ser feliz, pero su madre la trata pésimo, la humilla, la trata con malas palabras, la tiene de empleada, la amenaza si no hace las cosas, pero esto ocurre sólo con ella ya que sus otros hermanos son tratados muy bien.
Hace poco viajaron a Bolivia por un tema de universidad de uno de sus hermanos y se quedaron en un mini departamento. Sólo tenían 2 colchones, así que se acostaron todos y ella quedó en el suelo. La madre, viéndola, lo único que dijo fue que se pusiera chaquetas y durmiera en el suelo.
Todos los días pelea con ella, todos los días busca un motivo para discutir. Ella no es una madre, ya que solo cumple con darle de comer, pero no le da consejos, no se preocupa si está bien en el colegio, no se preocupa de si está enferma, no se preocupa si necesita algo... nada de madre.
Mis padres, en cambio, la adoran y la ven como una hija. Cuando viene a la casa son los más felices: hacemos paseos familiares con ella, la llevamos al cine, le compran regalo para navidad y cumpleaños, lo cual su madre no hace, y ellos están 100% dispuestos a darle amor de familia, educación, disciplina, buenos ejemplos y también pagarle su universidad cuando deba ir.
En cuanto a su padre, éste es igual a su madre: la trata mal, es un padre ausente, quien pasa viajando a Bolivia vendiendo autos y sólo está acá como dos días.
En resumen, no la quieren y solo la tienen de empleada. Ellos son muy complicados y sé que si le dicen a las buenas que nos den la tuición dirán inmediatamente que no y son capaces de encerrarla si es necesario. ¿Qué se puede hacer? Ella quiere ir al juzgado y declarar y pedir que le den la tuición a mi madre, ¿qué pasos se deben seguir?, ¿cuánto tiempo demora el trámite?, ¿qué pasa si los padres de ella no van cuando los citen? Es urgente, por favor. Ayuda.