Mi universidad (privada) quiere cobrar el arancel completo de la carrera a pesar de que no hemos tenido clases por coronavirus. Que puedo.hacer en este caso
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Estimada Bárabra,
Junto con saludar cordialmente, la vía más efectiva para actuar sería un recurso de protección ante la corte de apelaciones y/o demanda por ley del consumidor ante los juzgados de policía local.
Le invito a ponerse en contacto con nuestro estudio jurídico para el éxito de su caso,
Cordiales saludos
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Lo primero que debes hacer es leer el contrato de prestación de servicios, de acuerdo a eso ver si se está cumpliendo con lo ofrecido(ver si señala cláusula sobre caso fortuito o fuerza mayor), de ser así, enviar un correo formal y solicitar una rebaja al arancel. En la práctica lo están dando, además es mejor solucionar las cosas de buena manera, en ves de dilatarlarla innecesariamente. Es importante señalar que se siguen pagando sueldos, arriendos, pagos por servicios o productos que ofrece la universidad, por lo que hay que ser sensato y pensar bien las cosas.
Pero en el caso de que no esta cumpliendo con lo ofrecido podrías presentar una demanda colectiva por incumplimiento de contrato con indemnización de perjuicios.
Espero haber contestado tu pregunta, cualquier cosa te puedes comunicar conmigo.
Cristina Sánchez
Abogada
Puerto Varas
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