Compré auto nuevo y al recibirlo estaba usado
Hola, necesito asesoría. Vía remota compré auto nuevo en automotora muy reconocida a un precio especial ya que indicaban que el auto no se vendía y había estado mucho tiempo en automotora (por eso el precio. Valor publicado 13.300.000 aporx y lo compré en 12.300.000 aprox) me preocupe de preguntar vía whatsapp y telefónica si el auto había sido exhibido o tenía algún detalle y por eso era el precio a lo que me comentan que no, que el auto estaba impecable. Concretamos la compra, yo deposité el dinero y el día viernes 21 de agosto fui a Santiago a retirar el auto (soy de Concepción) al llegar el auto, no tenia los plásticos, tenia problemas de pintura (rayas y marcas de agua) y lo mas importante, tenía problemas de batería por lo tanto no podía ocupar sistema istop pero si podía manejarlo, jefe de tienda me ofrece cambiar batería al llegar a Concepción en consesionario de esta ciudad sin costo, a lo que accedí. Una vez en camino a Concepción me percaté que el auto tenía anclado un teléfono particular, luego me fije que tenía 310 kilómetros!! También me di cuenta que el auto ya había tenido patente porque la carrocería tiene los orificios donde va la patente. Frente a esta situación me contacto con la ejecutiva que lo vendió y me comenta que era una unidad especial y por eso era el precio y le comento que esas no eran las condiciones en que lo compre, en ningún momento me informaron que estaba usado! Envié email a jefe de tienda y no he obtenido ninguna respuesta. Puedo demandar a automotora por estafa?