El propietario del depto no ha firmado contrato de arriendo

Buenas tardes, arrende un departamento a finales de noviembre con una empresa. Yo ya firme el contrato de arriendo, pero ellos dicen que el propietario no ha podido firmar. Estamos en el punto que los llamo y nadie contesta, envio correos y nadie responde. La oficina es una dirección particular, o sea un depto en un edificio pero no tiene el numero de departamento. Ya no se que hacer porque necesito el contrato firmado y notariado para validar que vivo en el depto ante junta de vecinos. Además pague comisión a la corredora cuando arrende el depto.
Les agradezco me puedan guiar.