Posesión efectiva incompleta por error del banco

Realizada por Carmen el (25 abr 2023)

Buenos días, mi madre falleció 2018, hice la posesión efectiva ese mismo año con la información de los bancos en que tenía sus dineros. Pero ahora apareció una acreencia a su nombre de una cuenta de ahorro que nunca informó el banco. Estoy en esos trámites para cobrar ese dinero( soy única heredera).
Pero esa cuenta fue cerrada 2020 por el banco, por lo tanto he perdido dinero por reajuste, no he podido usar ese dinero , causando perjuicio para mi. Debería el banco compensarme por lo que he perdido por su error?
El banco tiene todos mis datos desde 2018 cuando presente la posesión efectiva, sin embargo nunca me contactó antes de cerrar la cuenta de mi madre.
Atte y muchas gracias
Carmen

Respuesta enviada

En breve comprobaremos tu respuesta para publicarla posteriormente

Ha habido un error

Por favor, inténtalo de nuevo más tarde.

Mejor respuesta

Estimada Carmen:

Si Ud. no reportó una acreencia en la posesión efectiva, producto que el Banco no le informó de su existencia y, producto de no haberla incluido en la posesión, no pudo hacer uso de aquella y haberla mantenido abierta después del 2020 y así haber generado más intereses, efectivamente podría constituir una infracción a la Ley de Protección a los Consumidores, por lo que se podría demandar de indemnización de perjuicios. De todas maneras, para llegar a una respuesta más certera, lo ideal sería revisar los antecedentes del caso.

Atentos a sus comentarios.

Quinteros y Cía. Abogados Abogado en Valparaíso

1108 respuestas

1478 votos positivos

Contactar

¿Te pareció útil?

¡Gracias por tu valoración!

Explica tu caso a nuestros abogados

Realiza tu consulta de forma anónima y recibe orientación legal en 48h.

50 QANDA_form_question_details_hint

Tu pregunta y sus respuestas se publicarán en el portal. Este servicio es gratuito y no sustituye a una sesión de asesoría profesional.

Enviaremos tu consulta a expertos en el tema que te ofrecerán llevar tu caso personalmente.

La sesión de asesoría no es gratuita. El precio estará sujeto a las tarifas del profesional.

La sesión de asesoría no es gratuita. El precio estará sujeto a las tarifas del profesional.

Introduce un apodo para mantener tu anonimato

Tu consulta está siendo revisada

Te avisaremos por e-mail cuando esté publicada.

QANDA_form_question_already_exists_ttl

QANDA_form_question_already_exists_txt

abogados 1350

abogados

preguntas 4600

preguntas

respuestas 3900

respuestas